
#17698034 ·
· 74
dijitalleşme ayağına müşterisini mağdur eden banka. maaş müşterisiyim. cumartesi gününden beri, çeşitli atmlerden, bugün şubeden para çekmeye çalıştım sonuç hüsran.
cumartesi günü müşteri hizmetlerinin dediğine göre teknik bir arızadan dolayı atm kartımı yuttu, para çekemedim. hemen iptal ettiler, yenisini oluşturdular ama elime hala ulaşmadı. uygulama üzerinden kod oluşturarak ya da qr kodla çekebilirsiniz dediler. 4 farklı atm denedim o günden beri. " şu anda kod oluşturulamıyor lütfen qr kodla deneyin " hatası alıyorum. qr kodla deniyorum. konumunuzu eşleştiremedik diyor yine işlemi yapmıyor. yeni telefon mu alayım, baz istasyonlarını mı iyileştireyim bilmiyorum. bugün şubeye gittim, gişeden çekeyim diye. gişede bu işlemleri yapamıyoruz dediler. kusura bakmayın ama sıçarım böyle dijitalleşmenin içine. lan 5 gündür para çekemiyorum resmen.
ekleme: bugün 5. atm'de qr kodla para çekmeyi başardım. buraya yazmamı bekliyormuş demek ki. asdfad.
ekleme 2: akşam kart da elime ulaştı.
cumartesi günü müşteri hizmetlerinin dediğine göre teknik bir arızadan dolayı atm kartımı yuttu, para çekemedim. hemen iptal ettiler, yenisini oluşturdular ama elime hala ulaşmadı. uygulama üzerinden kod oluşturarak ya da qr kodla çekebilirsiniz dediler. 4 farklı atm denedim o günden beri. " şu anda kod oluşturulamıyor lütfen qr kodla deneyin " hatası alıyorum. qr kodla deniyorum. konumunuzu eşleştiremedik diyor yine işlemi yapmıyor. yeni telefon mu alayım, baz istasyonlarını mı iyileştireyim bilmiyorum. bugün şubeye gittim, gişeden çekeyim diye. gişede bu işlemleri yapamıyoruz dediler. kusura bakmayın ama sıçarım böyle dijitalleşmenin içine. lan 5 gündür para çekemiyorum resmen.
ekleme: bugün 5. atm'de qr kodla para çekmeyi başardım. buraya yazmamı bekliyormuş demek ki. asdfad.
ekleme 2: akşam kart da elime ulaştı.