çiçek sepeti

1 /
lanetimikoklabebek lanetimikoklabebek
efendim, nereden söz başlasam bilemedim. bunların çağrı merkezlerine onlarca kez aynı şeyleri anlattığım için olsa gerek derin bir üşengiçlik sardı dört bir yanımı lakin ders olması açısından son bir tekrar geçiyorum sizler için.
7 mart gecesi internet üzerinden siparişimi verdim. kadınlar günü için, internet sitesinden alışveriş yaparken teslimat saatiyle ilgili 09:00-18:00 diye bir seçeneğe bağlı kalıyorsun mecburen. ancak benim gönderimin daha erken ulaşması gerek. neyse ben 8 mart sabahı çiçek sepetini aradım ve bir ricam olduğunu ve bunu not düşmelerini istedim. gönderinin yapılacağı adres iş adresi olduğu için en geç 16:30'a kadar teslim edilmesi yönünde bir ricaydı sadece ve müşteri temsilcisi , bu nota gerek bile olmadığını bu saatten önce mutlaka teslim edileceğini iletti. bende içim rahat telefonu kapattım. saatler saatler sonra 17:50 gibi sorgulamak için tekrar aradığımda ne teslimat yapılmıştı ne not alınmıştı elde var sıfır! üstüne birde temsilci arkadaş : ''belki 10 dk içinde bile teslim olabilir. hiç belli olmaz x hanım''gibi saçma şeyler söylediği an benim damarlarımdaki basınç artmaya başladı haliyle.
bundan sonra bir sürü temsilciyle mi görüşmedim, sabah görüştüğüm kızı mı şikayet etmedim, yetkililerine selam mı çakmadım hepsini yaptım evet ama sonuç olarak teslimatı 09 mart tarihinde akşam saatlerinde gerçekleştirdiler. şikayetlerim ve telefon görüşmelerimin dinlenmesi ile ilgili talebime ise asla cevap vermediler.

bu hikayenin tamamını okumak istemeyenler için öneriler kısmı :
1- çiçek sepetinden gönderiyi zamanında yapmasını asla beklemeyin
2-bir konuda şikayet veya öneri iletmişseniz bunların asla not alınmadığını, her aradığında o km müşteri temsilcisine konuyu anlatmak ve çözümüne ulaşamamaya mahkum olacağınızı asla ve asla aklınızdan çıkarmayın.

ve bence imkanınız olursa köşedeki herhangi çiçekçiden çiçeğinizi alın ve sevdiğiniz kişiye ellerinizle teslim edin. eğer bunu yapamıyor ve çiçek sepetine kalmışsanız beklentinizi minimumda tutun.
bilalunsal bilalunsal
aynı şeyler benim de başıma geldi.. çıktığı günden beri www.sadececicek.com u kullanıyorum. çok ta memnunum.. 14 şubat sevgililer günün de çiçek siparişimi tam vaktinde teslim ettiler.. hepsine buradan bir kere daha teşekkür etmek istiyorum.
hani olmaz da oldu diyelim hani olmaz da oldu diyelim
siteyi bir defa kullandığım ve uzun zaman kullanım yapmadığım dolayı kaba tabirce ayağımın alışması için arayarak bana ücretsiz çiçek gönderimi yapacaklarını söyleyen site.
düşüncesiz sevgiliden daha vefalı olan sitedir efendim.
hani olmaz da oldu diyelim hani olmaz da oldu diyelim
beni korkutan site. geçen defa bana ücretsiz çiçek göndermek istediler,
iki günde bir arayarak enteresan konuşmalar yapmaya başladılar
-çiçek sepetinden arıyorum x le mi görüşüyorum
evet benim
-müsaitseniz müşteri memnuniyeti hakkında görüşmek istemiştik
-evet müsaitim dinliyorum sizi
arkasından uzun bir sessizlik
-peki o zaman teşekkür ederiz iyi günler size
çok pis işletiliyorum sanırım

(bkz: nasıl yani )
editcan: şimdide mail atmışlar sen bizi unuttun biz seni unutmadık diye
biri bu siteyi durdursun
arif19m arif19m
insanın sinir katsayısı ile oynayan site.

24 temmuz günü bi sipariş verdim, sipariş detaylarına da aynı gün iletilmesini istedim. 24 temmuz akşamı oldu ne gelen mesaj var ne iletilen çicek, 25 temmuz öğlen gibi sistem tarafından şahsıma bi mail atılmış. mail gereksizler klasörüne düştüğü için görmemişim. 25 temmuz öğlenden sonra hacı hayırdır bana gareziniz mi var demek için aradım, sipariş detaylarımı söyledim. siparişi iletmemizi istediğiniz yer şehrin çok dışında bunun için 15 tl yol masrafı çıkmış bu masrafı size hatırlatmak için arkadaşlar sizi aramış ama ulaşamamış ( her arayan ulaşıyor bi bunlar ulaşamamış mnk ) en son mail atmışlar dendi. mail adresimi karıştırdığımda gereksizler klasöründe gördüm maili 25 temmuzda atıldığını ben siparişimin 24 temmuzda iletilmesi gerektiğini söyledim. buna karşılık sizi daha önce aramışlar ama ulaşamamışlar dendi, telefonumu kontrol ettiğimde arayanı bildiren mesaj dahi gelmemişti. (külliyen sıkıyolar anlıcağınız )

ayrıca şehrin dışında diyip de 15 tl yol masrafı istedikleri yer ise şehrin merkezine 5-7 km uzaklıkta.

vel hasıl yukarıyı okumaya üşenenler için özet geçeyim. hiçbir zaman özel günlerinizde güvenip iş yapmamanız gereken site. göt gibi ortada bıraktıkları yetmiyor gibi zeytin yağı gibi üste çıkmaya çalışıyorlar.
sudançıkmışbalık sudançıkmışbalık
geçtiğimiz ağustos ayında çiçek siparişi verdim ve yarım sonrasında siparişi iptal ettirmek zorunda kaldım.neyse aradım bilgilerimi verdim ürünüm iptal edildi, 3 iş günü içerinde paramın hesabıma yatırılacağı söylendi peki dedim kapattım.3 gün geçti hesapta bi kıpırdama yok. aradım ne tekrar o müşteri hizmetleriyle işkence şeklinde konuşma sonrasında işlem iptal olmamış denildi.bi 3 iş günü daha beklemem söylendi. bankamatiğe gidildi bakıldı yine para yok. çıldırdım aradım tekrar , beyefendi paranız yatırılmış durumda bakayla alakalı sorun olabilir bankayla görüşün dendi. hmm ii tmm dedim bankaysa hhaledilir dedim biraz salladım. bugün bankaya uğradım hesap işlemlerinde çiçek sepeti.com a para yatırıldığı gözüküyor fakat paranın iadesi gözükmüyor.

bu insanları tam 30 kez aradım her defasında kontrol için şipari numarası, para iadesi için hesap bilgilerimi verdim ama yok.bugün 1.kez aradığım da bayan arkadaş dıdıdıdısın dıdısıyla görüşp bana tekrar geri döneceğini söyledi. bende dedim ki yemezler canım bunu diyen 19. kişin ben hatta bekliyorum dedim. neyse yine kandırıldım kapattım dönen olmadı. bu gün en son aradığım da her zaman gözüken sipariş bilgileriminde siliğindğini gördüm. artık var olan bilgilerimde kayıp. 70tl yi geri alma sansım artık yok hiç yok. hatta en son aradığımda fatura bana girmesin diye numaramı verdim onlar aradı. anlatılacak bir sürü şey var ama bıktım.

kısacası sipariş vermekte emin değilseniz uzak durun, paranızı geri almak için de bi sipariş kadar telefon faturası ödersinizz ve 2 kati kayıpla artık peş edersiniz.

en güzeli çiçeğini al paşalar gibi elden ver.
beyinnakliyapılır beyinnakliyapılır
siparişiniz üç iş günü içinde kargoya verilirden siparişin yedi iş gününde teslim edileceğini anlamamızı isteyen site.
ha bide kargo numarası verip kargonuzu kendiniz takıp edin diyebiliyorlar.
itüye hala teknik üniversite diyen itüye hala teknik üniversite diyen
son derece amatör ve şark kurnazı bir firma.

evvelce kredi kartı ile online sipariş verdiğim ve öğleden önce teslim edilmesi seçeneğini işaretlediğim sipariş için teslimat gününde arayıp, 'mesafe uzak 10 lira daha ücret ödemeniz gerekiyor' dediler. tamam deyip kredi kartı bilgilerimi verdim ancak o gün içinde teslim edemediler. ancak akşam 4.30'da ben arayıp bilgi istediğimde, "kurye bulamamış, başka birine teslim etmiş gibi aptalca bir açıklama(!) aldım.

karpuz değil ki bu, birine aldığınız çiçeğin kendinden çok zamanı mühim vs diye anlatmaya kalkınca da ben kime ne anlatıyorum ki deyip, kendi şanssızlığıma ve yanlış anlaşılmalarıma birini daha ekleyerek sustum.

siz siz olun bu siteyi kullanmayın. yerel bir dükkan bulup abi şu adrese götür diyin. en fazla çiçek sepeti kadar amatör olabilir zaten.
dertler deryasındaki kayık dertler deryasındaki kayık
istediğinde türk insanın neler yapabilecğine bir örnek teşkil eden, farklı bir site.
,
uzun uzun yazmak isterdim, ama şunu bilin, fikir babası olan bir komsept ortaya attığınızda oturup paranın gelmesini bekleyin.
pyros pyros
ne kadar kullanışlı, ne kadar yararlı gibi şeyler herkes tarafından kabul görmüş durumda. başım sıkışınca, özel günlerde vs. kullanıyorum.
ama;
tabiri caizse adam sikiyorlar. basit cam bir vazo içinde 5-6 gül nasıl 80tl oluyor ulan...
format at geçer format at geçer
madem bir şeyler gönderebileceğin sevdiklerin var, o zaman sizi ilk biz düdüklemeliyiz mantığıyla hareket eden firma. bir de kdv siz fiyatları yazıyorlar ona kdv artı kargo parası eklendiğinde çiçekçi dükkanı açabilecek kadar parayı kitliyorlar.
moulinrouge moulinrouge
patavatsızlık sınırlarını zorlayan firmadır. geçen sene 17 haziranda birine doğum günüsü için gönderi yapmış olabilirim. fakat o insan bir yıl sonra aynı gün hayatımda olmayabilir, o insana artık tek gönderdiğim/göndereceğim en içten naletlerim olabilir. sen aştan çıkan nane çöpü müsün de benim sinirlerimi zıplatıyorsun hatırlatıp?!
1 /