değer zinciri

e-ticaret ortamında entegre hizmet sağlayıcı konumundaki oluşumdur..intel ya da general motors'un ticari oluşumlarının düşünelim..bu sistemlerin arka plandaki üreticileri hem kendi aralarında hem de ön saflarda müşterileri ile ticari iletişim halindedir..bu durumda ortaya çıkan sanal portal, bir değer zinciri haline gelmiştir..

(bkz: e ticaret)