sağlık bakanlığı ndan şiddete karşı tavsiyeler

selimciğim selimciğim
ekşi sözlük'te gömülen fakat gayet yerinde olan tavsiyeler. şiddete karşı eylem planı çalışmasında birtakım öneriler ortaya konmuş.

- hasta ve hasta yakınlarını dinlerken göz teması kurun.
- hastanın derdini anlatırken sözünü kesmeyin. dinlerken başka şeylerle ilgilenmeyin.
- hasta konuşurken uygun jest ve mimikler kullanın. hastanın söylediklerini onaylıyorsanız başınızı sallayın ve tebessüm edin.
- hastaya "siz" dili ile hitap edin. sade, anlaşılır ve hastanın anlayabileceği ifadeler kullanın.
- uygun ses tonu ile konuşun, yargılayıcı ve genelleyici ifadelerden kaçının.
- yüksek dozda nasihat cümleleri kurmayın.
- öfkelenme durumunda derin nefes alın ve sessiz kalın. ya da derhâl oradan ayrılın.

doktorun kafasına kaldırım taşıyla vuran, babası ölümsüz değil diye millete yumruk atan, acil serviste bekledim diye wolverin cosplay yapan insansı mahluklar her şekilde şiddete devam edeceklerdir (hastanede, postanede, sokakta , trafikte). ama normal insanları tetikleyebilecek, fiziksel şiddetle sonuçlanmasa bile gerginlik doğurabilecek senaryolara karşı güzel, basit öneriler getirilmiş. burada eleştirilecek bir şey göremiyorum.

özellikle "siz" meselesi başlı başına önemli. çok önemli. göz teması da çok önemli. insanlara paçavra gibi davranıldığını ima edebilecek her türlü jestten uzak durmakta fayda var. orada sağaltma hizmeti sunan bir personel olduğunu unutmadan amir moduna girmemek de önemli. ve bunlar hiçbir ekstra stres, yük getirmeyen, kısıtlı zamanı çalmayan şeyler.

insanların illa sağlık çalışanlarına saldırması gerekmiyor. insanlar insan gibi davranılmayı hak ediyorlar. hiç kimsenin kendisini evvelkinden daha kötü hissetmesini sağlamamak lazım. biraz empati.
2
lora blood lora blood
al bu ülkenin özellikle de; sağlık, ekonomi, eğitim ve aile, çalışma, sosyal hizmetler bakanlığını (gerçi geriye bir şey kalmadı) çöpe at. hiçbiri beş para etmez.
devlet böyle boş beleş tavsiyeler vermek yerine, cami diktireceğine her yere, hastane yapsın. sağlık personeli atasın, sonra oturup tavsiye versin.
the red queen the red queen
özetle doktorlara "insan olun" denmiş. bilmiyorum anladılar mı?!

doktora şiddet olaylarında bu söylenenler etmen değil gerçi. saldırganların hayvanlıklarından dolayı o olaylar. verilen tavsiyeler medeni insanlara karşı olması gerekenler. diğerlerine istediğin kadar medeni ol, fark etmez. yine de standardı korumak lazım.