ticari elektronik ileti şikayet sistemi

sageeth sageeth
ticaret bakanlığı'nın bir hizmeti. e devlet'te sunulan iys* hizmetinden farklı olarak cep telefonunuza gelen sonunda güya b124 vb. olması ve sizin onayınız olması gereken pazarlama/spam vb. sms'leri şikayet etmeniz için yapılmış.

ancak sistem acayip derecede başarısız. şikayet ederken sizden görsel istiyorlar, sms'in tam metnini de yazıyla girmenizi istiyorlar. bir şekilde ekran görüntüsü ekleyip şikayetinizi ilettiniz diyelim. 3 ay sonra "şikayetinizde görsel olmadığı için başvurunuz işleme alınmamıştır." diye bir mesaj görüyorsunuz sistemde. ayrıca sistemin otomatik geri bildirim olayı yok. şikayetinizin akıbetini öğrenmek için sisteme giriş yapıp bakmanız gerekiyor. alması gereken daha çok yol var.

tiss.gtb.gov.tr